Despacho
- Una vez realizada la compra, incluyendo los gastos de envío, se enviarán el o los productos seleccionado a la dirección de despacho informada.
- La entrega del producto se realizará entre 3 y 5 días hábiles en la Región Metropolitana a partir del día siguiente de efectuada la compra.
- Los despachos se realizarán de Lunes a Viernes, por lo tanto, si compras algún producto el día Viernes después del horario de atención (18:00 hrs.) la orden se procesará el Lunes siguiente.
- El producto debe ser recibido por un mayor de 18 años. En caso de no encontrarse algún mayor de edad en el domicilio, se intentará dos días consecutivos al estipulado con una notificación escrita.
Devolución
- Si por algún motivo no quedas conforme con tu compra, tienes un plazo de 5 días hábiles para efectuar tu reclamo.
- Envíanos un mail a contacto@darte.cl y procuraremos dar solución al problema a la brevedad.
- El producto debe encontrarse en perfectas condiciones.
- Al corroborar los puntos convenidos anteriormente, se recibirá el producto y se procederá a la devolución del dinero.
Cambios
- Si encuentras en la página una obra de arte que te gusta más que la que ya tienes, puedes cambiarla dentro de 15 días hábiles.
- Debes enviar un mail con tu requerimiento a contacto@darte.cl y nos comunicaremos contigo a la brevedad.
- El producto debe encontrarse en perfectas condiciones.
- Al corroborar los puntos convenidos anteriormente, se recibirá el producto y se procederá al cambio.